希腊创业者挑战巨头Bolt，用“Checkout as a Service”简化欧洲电商购物体验
新冠疫情爆发初期，希腊创业者Rania Lamprou观察到在线电商因社交距离的限制而蓬勃发展，但商家却面临着低转化率的困境。因为繁琐的结账流程和需要整合多个支付、物流和忠诚度计划供应商，给商家和消费者都带来了诸多不便。
“我意识到必须有一种更好的方法来减少商家和消费者之间的摩擦，”Lamprou 告诉科技媒体TechCrunch。她决定将结账流程转变为一个“Checkout as a Service”平台，为商家和购物者提供简化的体验。于是，她开始学习Python编程。
然而，Lamprou 并非孤军奋战。科技巨头Shop Pay和Bolt也瞄准了这一领域，但主要集中在美国市场，对欧洲市场的关注度较低。Shop Pay早在2014年就已成立，迄今已筹集了9.821亿美元资金。面对这些强大的竞争对手，Lamprou 决定将自己的初创公司命名为Simpler，并开始着手打造自己的团队。
她邀请了大学时期的两位朋友Alex Kyriakopoulos 和 Spyros Mandekis共同创办公司，并成功获得了第一轮100万美元的种子轮融资。
“是的，Bolt 是一家庞大而强大的公司，但他们主要专注于美国市场，尤其是在处理欺诈问题，比如退货，这在美国是一个非常严重的问题，但在欧洲却并非如此，”Lamprou 在接受TechCrunch采访时表示。
她指出，欧洲市场存在着不同的问题：“我们需要进行本地化，并添加各种不同的解决方案和供应商。每个国家都有不同的需求、客户偏好、不同的支付提供商、忠诚度优惠券等等。”
这些问题尤为重要，因为欧洲电商市场在2019年至2021年期间经历了66%的销售增长。尽管市场暂时出现下降，但预计未来将继续增长，到2028年可能达到9550亿美元。
Simpler 的解决方案十分优雅。商家可以通过Simpler将支付、物流和忠诚度计划整合到一个系统中，从而提高转化率并降低复杂性。对于购物者来说，这意味着可以在多个商店和渠道中享受一键购买体验，让购物变得更加简单。
Simpler 是一款低代码/无代码解决方案，可以快速集成，同时为购物者提供一键购买的便利性，并且可以跨多个商家和渠道使用。
目前，Simpler 拥有超过250家商户，注册用户超过50万，预计到2025年底将实现收入增长10倍。该公司还获得了900万欧元/1000万美元的种子轮后期/Pre-A轮融资，并将重点放在英国、意大利和西班牙市场。参与本轮融资的投资者包括VentureFriends、MMC Ventures 和 Lamda Development。
“随着我们在欧洲的扩张，我们看到了来自中小企业和企业级企业的强劲需求，”Lamprou 表示。
Shop Pay 仅限于Shopify平台，而 Simpler 则适用于所有平台。与Bolt 主要专注于美国市场不同，Simpler 将目标市场锁定在英国和欧洲，并根据这些市场的独特需求调整其策略。
“我们已经建立了一个强大的端到端解决方案，其资金规模比Bolt小了三个数量级，”Lamprou 笑着补充道。
Simpler 的出现，为欧洲电商市场带来了新的活力，也为创业者们提供了新的启示。在巨头林立的市场中，抓住市场细分，提供差异化服务，并不断创新，或许是取得成功的关键。
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