近日，随着南方地区的持续台风和暴雨天气给人们的生活带来了诸多不便，小鹏汽车及时推出了针对受此影响的车主的两大关怀服务。首先，小鹏汽车提供了免费的7×24小时道路救援服务，以确保受积水困扰或故障导致无法行驶的车辆得到及时救援。其次，对于长时间涉水或涉水深度超过车轮的车辆，小鹏汽车将免费提供三电系统及涉水零部件的检查。
此外，对于因极端天气影响导致受损并需要进行保险报案的车辆，小鹏汽车还提供了一对一专属陪伴服务，以帮助车主快速完成保险理赔和维修过程。同时，对于因天气原因导致的受灾车辆的零部件更换问题，小鹏汽车承诺在享受配件质保的基础上，仍可享受整车质保。
为了进一步确保车主的利益，小鹏汽车还为维修完毕后的车辆提供了免费的全车消毒服务。如果小鹏充电桩因极端天气涉水，小鹏汽车还将提供免费上门线缆检查加固、电路安全检测和充电桩清洁服务。
这些关怀服务体现了小鹏汽车对社会的责任感和对用户的关爱，也展示了其作为一家创新型汽车企业的社会担当。
【来源】https://www.ithome.com/0/717/801.htm
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