垃圾電話攔截程式：換取寧靜，卻可能付出隱私代價
香港的垃圾電話問題日益嚴重，令不少市民苦不堪言。為了擺脫電話騷擾，許多人紛紛在智能手機上安裝垃圾電話攔截程式。然而，消費者委員會近期對市面上5款熱門的攔截程式進行了調查，發現部分程式在提供便利的同時，也可能存在隱私風險，消費者需要格外小心。
調查發現，部分攔截程式會將用戶的通訊錄上傳至伺服器，供其他用戶搜索。這意味著即使用戶從未同意相關做法，其姓名、電郵地址甚至地址等重要個人資料，都可能被他人一覽無遺。
調查結果顯示，在本次調查的5款程式中，除「CallApp」和「Truecaller」未回覆消費者委員會的查詢外，其餘3款程式均有將用戶通訊錄上傳至伺服器的功能。其中，「小熊來電Call Defender」和「芝麻來電Jima Caller ID」的服務條款中明確說明了這一點，而「Whoscall」則在其隱私政策中提及了此功能。
消費者委員會提醒，用戶在安裝垃圾電話攔截程式前，應仔細閱讀其服務條款和隱私政策，了解程式是否會將個人資料上傳至伺服器，以及如何保護個人資料。同時，消費者應謹慎選擇信譽良好的程式，並定期檢查程式設定，確保個人資料安全。
除了通訊錄上傳問題，調查還發現部分程式存在其他隱私風險，例如使用用戶的通話記錄進行廣告推送等。消費者委員會建議，用戶應避免安裝功能過於強大的程式，並定期清理程式數據，以減少潛在的隱私風險。
總之，垃圾電話攔截程式在一定程度上可以幫助用戶擺脫電話騷擾，但消費者在享受便利的同時，也要注意個人資料安全。消費者委員會呼籲，程式開發商應重視用戶隱私，並在服務條款和隱私政策中清晰地說明個人資料的收集和使用方式，以保障用戶權益。
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