随着市场竞争的日益激烈,如何吸引潜在客户成为许多企业关注的焦点。近日,资深外贸人Queen坤在其外贸手记中分享了她的成功经验,她认为,让潜在客户自己跑到碗里来,关键在于以下几点:
1. 保持对客户开发的好奇心和热情
作为一名销售,任何时候都必须饱含对客户开发的好奇心和热情。Queen坤表示,她对客户的好奇心是她成功开发客户的关键。正是这份好奇心促使她想要更多了解客户,从而找到了更多的机会。
2. 练就一双鹰眼,捕捉微小但重要的信息
在维护老客户和开发新客户的过程中,Queen坤认为,应当练就一双鹰眼,对所有微小但重要的信息都不放过。这些信息可能成为老客户维护的聊资,也可能成为新客户的敲门砖和突破点。
3. 保持好奇心,激发客户的兴趣
Queen坤强调,别让时间和懈怠消磨了你的好奇心。对客户有好奇心,客户才会对你有兴趣。否则,你和客户之间将永远没有交集。
4. 扩大潜在目标客户的池子
Queen坤认为,尽可能地扩大潜在目标客户的池子非常重要。一个客户就像水面上被掷下的一个点,由点及面扩展开来的那些波浪,会将你的视野拉向更远更广处。
5. 对难啃的客户保持关注,锁定机会
对于难啃的客户和开发难度很大的客户,Queen坤建议让它们时不时出现在自己的眼前。待某一天猎物一旦出现,能够瞬间识别锁定住。
总结来说,让潜在客户自己跑到碗里来,关键在于保持对客户的好奇心和热情,捕捉微小但重要的信息,激发客户的兴趣,扩大潜在目标客户的池子,以及保持对难啃客户的关注。这些方法可以帮助外贸销售在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多潜在客户。
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