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近日,支付宝突然推出了一款全新的AI原生应用——“支小宝”,旨在利用人工智能技术为用户提供更为便捷的生活服务。这款应用的出现,标志着支付宝在AI领域的又一重要布局,也为广大用户带来了全新的生活体验。
“支小宝”作为支付宝的首款办事型AI生活管家,其核心功能是将大语言模型的应用从理解(Chat)转向采取实际行动(Act)。用户只需输入简单指令,如“买一张周日的高铁票,从北京到武汉,下午出发,行程时间最短的一趟”,即可一键完成购票。以往需要跳转多个页面、点击十几下才能完成的事情,现在只需一句话,AI就能帮你搞定。
“支小宝”拥有极简的界面设计和单一蓝色的配色方案,给人带来清爽的视觉体验。其核心能力包括主动陪伴和跑腿办事。用户可以通过“对话”功能,享受一句调动日常服务的快感。进入“此刻”,因为拥有场景感知系统,支小宝会基于你的日常习惯、空间位置主动给到陪伴,就像一个聪明的公告栏,实时将To-do list事项更新至此。
在技术层面,“支小宝”使用了名为ACT(Transformer for actions)的智能服务技术,让智能助理具备屏幕感知与仿真执行能力,模拟人类交互(如点击、滚动和输入)下单、订票。ACT会先利用大语言模型来理解用户的自然语言需求,然后将其转化为一系列具体的操作指令。
支付宝在多个方面进行了探索和创新,实现了多模态数据采集,使系统能够“看到”并理解当前的用户界面。同时,他们自建了一套仿真执行能力,针对性地解决了在支付宝App上做仿真执行的问题。为了提供更好的用户体验,ACT采用了“离屏”方案,将整个操作过程隐藏在用户视线之外。
支付宝的“内生”战略不仅止于All in AI,而是AI in All。他们利用现有的产品生态和经过市场验证的刚需(衣食住行)落地新技术,降低了试错成本,并能更快地获得市场反馈。支付宝的“支小宝”正是这一战略的体现,为用户提供了一个全新的AI生活体验。
总之,支付宝推出的“支小宝”AI原生应用,将为广大用户带来前所未有的便捷生活。随着人工智能技术的不断发展,相信未来会有更多像“支小宝”这样的应用出现,让我们的生活变得更加美好。
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