近年来，江西省德兴市积极探索基层治理新模式，通过设立小小‘问问室’，有效解决了群众的各种问题与困难，被誉为解决问题的‘金钥匙’。
据悉，这个名为‘问问室’的地方，实际上是一个集咨询、投诉、建议等功能于一体的服务平台。在这里，市民可以向工作人员反映生活中的种种难题，而后者则会根据具体情况进行协调处理或提供相关政策解答。
据统计，自‘问问室’成立以来，已成功化解了数百起涉及民生的问题，赢得了广大人民群众的一致好评。
其中一个典型案例是某小区居民因物业管理不善导致生活不便等问题，纷纷来到‘问问室’寻求帮助。经过相关部门调查核实后，及时对该物业公司进行了整改，使问题得到了圆满解决。
此外，针对一些较为复杂的历史遗留问题，‘问问室’还采取了联合办公的方式，邀请多部门共同参与研究解决方案，确保事事有着落，件件有回音。
据了解，未来，德兴市将继续完善‘问问室’建设，将其打造成全市乃至全省的基层治理品牌，为更多的人民群众带来便利与实惠。
总之，小小‘问问室’不仅成为了当地政府密切联系群众的重要桥梁，也成为推动社会和谐稳定发展的重要力量。
【来源】http://www.chinanews.com/sh/2023/08-29/10068858.shtml
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