广铁春运客流激增：预计发送7450万人次

引言：

2025年的春运大幕即将拉开，这场牵动亿万中国人神经的年度迁徙，再次成为社会关注的焦点。随着1月14日春运的正式启动，广铁集团预计将发送旅客7450万人次，同比增长4.2%。这一数字不仅反映了中国经济的活力，也折射出人们对团圆的渴望。然而，今年的春运不仅仅是简单的客流增长，更是一场科技与人文的交织，智慧出行正成为这场迁徙的新亮点。

主体：

客流增长与高峰预测：

广铁集团预计，今年春运期间将发送旅客7450万人次，较去年同期增长298.1万人次，增幅达4.2%。客流高峰预计将出现在1月25日和2月3日，分别对应春节前和春节后的出行高峰。春节假期延长，使得中短途客流显著增加，探亲、旅游等需求依然旺盛。

运力提升与优化：

为了应对客流高峰，广铁集团采取了一系列措施，包括加开图外列车、动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等，力求最大限度地挖掘运力，满足旅客多样化的出行需求。春运期间，广铁集团日均开行旅客列车超过2000对，其中春节前日均开行2027对，同比增加158.5对；春节后日均开行2048对，同比增加161.5对。

客流流向分析：

从售票情况来看，客流主要集中在广州、深圳、东莞等地区。春节前，广东往湖南、贵州、四川、重庆、广西等方向的客流较大；春节后，湖南往广东、上海等方向的客流较为集中。铁路部门针对这些热门线路，增加了出省旅客列车的开行数量。

智慧出行新体验：

今年的春运，广铁集团在智慧出行方面进行了诸多创新。广州南站推出了“交通接驳”智慧系统，旅客购票后可通过短信链接查询进站最优线路和周边道路拥堵信息，并获得便捷的进站平台和检票区域推荐。深圳北站则引入了分辨率更高的太赫兹安检仪，提高了安检效率，保障旅客安全。福田站优化了闸机软件，提升了港澳通行证的识别速度。此外，广州南站还升级了遗失物品管理系统，推出自助“刷脸”领取服务，方便旅客快速找回失物。

暖心服务升级：

为了提升旅客的出行体验，广铁集团在各大火车站升级了便民利民的服务措施。广州南站在服务岗、爱心候车区、母婴候车室等区域增派了志愿者，为重点旅客提供全程无忧服务。同时，还设置了“爱心、急客通道”，为老、幼、病、残、孕以及开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。深圳北站也增派了人员，优化了中转换乘通道。此外，广铁悦享动车餐饮公司还对“一份家常饭”菜谱进行了全面升级，推出了多款冷链和热链新餐食，以及冻品和汤品，让旅客在旅途中也能享受到美味佳肴。

结论：

2025年的春运，不仅是一场规模庞大的人口迁徙，更是一次对中国铁路运输能力和智慧化服务水平的全面检验。广铁集团通过增加运力、优化服务、引入科技手段，力求为旅客提供更安全、更便捷、更舒适的出行体验。随着智慧出行理念的深入人心，未来的春运将更加高效、人性化，让每一位旅客都能感受到回家的温暖。

参考文献：