无处不在的二维码已经深度渗透到人们的生活中,扫码消费确实降低了人力成本,提高了服务效率。然而,当前扫码消费仍存在强制扫码关注、频繁推送广告等问题。这些现象不仅降低了消费者体验,也让企业难以盈利。调查发现,部分商家在扫码消费时并未充分考虑消费者的权益,这是导致行业痛点的主要原因。因此,政府和企业应共同努力,加强监管,规范扫码消费市场,让消费者扫出安心、放心和愉悦的消费体验。
【来源】http://www.chinanews.com/sh/2023/09-13/10076812.shtml
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