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近日,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,将召回超过23万辆进口及国产汽车,其中包括C级、E级、G级等多款热销车型。此次召回范围之广,在近年来国内汽车市场中实属罕见。

据了解,本次召回的原因是由于部分车辆的燃油泵存在问题。燃油泵的叶轮材质不符合要求,容易出现变形,进而与燃油泵壳体产生摩擦和阻力增加的情况。在极端条件下,甚至可能导致燃油泵完全失效,从而使车辆在行驶过程中突然熄火,给行车安全带来极大隐患。

为了解决这一问题,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆进行免费检查和维修。对于已经安装了故障燃油泵的车辆,将会更换新的燃油泵总成;而尚未安装的车辆则会在燃油泵总成上打上永久性标识,以便在车辆未来出现问题时能够及时发现并处理。

值得一提的是,这已是近期内梅赛德斯-奔驰在国内的第二次召回行动。就在不久前,该公司曾因为生产过程中的装配问题,召回过一批国产C级车。这些事件无疑让消费者对其产品质量产生了质疑。

面对诸多挑战,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司表示将继续加强产品质量控制,提升服务水平,以确保客户利益得到最大程度保障。同时,也呼吁广大车主保持理性看待召回事件,及时关注官方公告信息,按照相关指引进行维修保养。

此次召回事件再次提醒我们,汽车产品的安全性能至关重要。希望各大汽车制造商都能以此为鉴,不断提高自身的产品质量和服务水平,为消费者创造更安全、更舒适的驾驶环境。

【来源】https://www.ithome.com/0/713/327.htm

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