您请求的信息包含在文章《人工智能可能会改变你的工作，但不会淘汰很多岗位》中。文章强调了人工智能对工作市场的影响，指出它可能改变现有工作的运作方式，而非导致大规模失业。文章通过几个案例和专家观点来阐述这一主题：
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Alorica：这家公司使用人工智能翻译工具，让客户服务代表能够与讲不同语言的客户交流，从而减少了对多语言代表的需求。虽然人工智能技术提高了效率，但Alorica并未裁员，反而继续招聘员工，这表明人工智能可能创造新的工作机会，而不是取代人类工作。
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Indeed Hiring Lab：经济学家尼克·邦克认为，人工智能会影响众多工作，但不会导致大规模失业。历史上的技术进步通常提高了生产力，创造了新的工作机会。
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OpenAI和ChatGPT：生成式人工智能工具如ChatGPT引发了对某些工作可能被取代的担忧，但目前的证据表明，这种情况并未普遍发生。虽然人工智能在某些领域提高了效率，但它也可能创造新的工作需求。
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Dukaan和苏米特·沙阿：Dukaan公司使用人工智能聊天机器人来提高客户支持效率，虽然这减少了对某些类型员工的需求，但同时也提出了对更高技能员工的需求，如AI工具的管理和维护。
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宜家：宜家使用聊天机器人处理简单的客户咨询，没有裁员，而是对员工进行重新培训，以处理更复杂的服务需求。这表明人工智能可以提高员工效率，而不是取代工作。
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斯坦福大学的研究：一项研究发现，使用生成式人工智能助手的员工的工作效率提高14%，处理电话更多且更快。这表明人工智能可以增强员工的能力，而非替代它们。
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Alorica呼叫中心：Alorica呼叫中心的员工使用人工智能工具提高了处理客户来电的效率，平均处理时间减少了，使得他们能处理更多电话。这说明人工智能可以提高工作效率，而非减少工作机会。
综上所述，人工智能确实正在改变工作市场，但它更可能通过提高效率和创造新的工作机会，而非淘汰大量岗位。文章强调了人工智能与人类技能互补的重要性，以及对员工技能更新和适应新技术的需求。
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