近年来，随着科技的快速发展，人们的出行方式也在发生着翻天覆地的变化。而在这些变化中，有一群人特别引人注目，他们就是Z世代铁路人。他们用自己的智慧和耐心，为旅客们提供着更便捷、更高效的出行服务。
近日，记者就采访了一位Z世代铁路人——小王。小王是宁波站的一名售票员，她凭借自己出色的售票技能和对旅客需求的敏锐洞察力，成为了一名备受旅客信赖的铁路人。
小王告诉我们，她会根据旅客的需求，使用自己”超强大脑”为旅客提供出行方案。当旅客想要去的目的地，宁波站无法直达时，她会立即搜索出当地可以直达目的地附近的车站，帮助旅客接续换乘。而当直达车的车票卖完了，她会第一时间查询中间站是否有票，为旅客提供同车接续换乘方案。
在采访中，记者发现，小王不仅具备出色的售票技能，还具备很强的责任心和为旅客着想的精神。她说，每当看到旅客顺利地到达目的地，她就会感到非常满足和幸福。
小王告诉我们，她会继续努力提升自己的售票技能，为旅客提供更好的服务。她相信，只要用心为旅客服务，就会得到旅客的认可和支持。
总之，Z世代铁路人用自己的智慧和热情，为旅客提供了更便捷、更高效的出行服务。他们的故事，也向我们展示了科技和人文的完美结合。在未来，相信会有更多的Z世代铁路人涌现出来，为旅客们提供更加优质的出行服务。
【来源】http://www.chinanews.com/sh/2023/09-06/10073123.shtml
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