2024年8月30日，iThome 发布了《2024年一般制造业新兴技术雷达图》。该报告显示，随着ESG浪潮和数字化转型趋势的加强，制造业对IT投资的重视程度不断提升，平台工程和FIDO网络身份识别成为今年制造业的两大爆红技术。
一、ESG与数字化驱动制造业加大IT投资
从疫情解除后，ESG（环境、社会和公司治理）浪潮和数字化转型趋势愈发明显，推动了一般制造业加大IT投资。报告显示，今年制造业的IT发展重点在于IT现代化，DevOps投资增加，同时，资安和ESG转型也成为CIO们的关键目标。
二、平台工程与FIDO网络身份识别成爆红技术
在今年的新兴技术雷达图中，平台工程和FIDO网络身份识别意外成为制造业的两大爆红技术。不少企业表示有意采用平台工程，使得这项技术在今年的排名中窜升超过5名，成为制造业的焦点。与此同时，智慧工厂和智慧物联网的应用推动了FIDO网络身份识别的普及，使其成为另一项排名爆红的技術。
三、碳足迹仪表板成为主流新兴技术
报告还指出，超过5成的制造业企业今年将优先完成碳盘查及碳足迹监测的系統化工作，碳足迹仪表板建置成为主流新兴技术。这一趋势反映出制造业对环境保护和可持续发展的重视程度不断提升。
四、ChatGPT类应用采用率大增
在数据与AI技术方面，虽然大数据投资下滑，但制造业对各类数据与AI技术的采用率依然积极。现成的ChatGPT类应用、RAP流程自动化、非生成式的AI/ML应用和AIoT成为主流技术。值得注意的是，非生成式的AI/ML应用虽然仍是主流，但今年的采用率没有继续增加，相反，GAI技术的采用率开始急起直追，逼近1成的采用率。
五、技术雷达图设计说明
报告中的技术雷达图将38项新兴技术分为四类，包括“IT基础设施”、“AP架构与开发”、“Data与AI”和“其他新兴科技”。根据2023与2024年的热门程度变化，分为四个圈，分别代表爆红技术、主流技术、崛起技术和退燒技术。其中，红色三角形代表企业采用率的增加幅度，绿色三角形代表采用率减少者，黑色三角形代表两年相比采用率相同者。
六、调查说明
本次调查由iThome于2024年2月15日至3月15日进行，针对台湾大型企业、历届CIO大调查企业、政府机关和大学的IT与资安主管进行线上问卷。有效问卷共422份，其中企业CIO占71.8%，企业资安最高主管占62.8%。产业分布上，一般制造业占17.8%，高科技制造业占22.7%，服务业占23.7%，金融业占12.8%，医疗业占13.3%，政府与学校占9.7%。
随着ESG和数字化转型的深入，制造业对新兴技术的关注度持续提升。平台工程和FIDO网络身份识别的爆红，以及碳足迹仪表板的普及，都预示着制造业在未来的发展中将更加注重环境保护、数字化和智能化。
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