EliseAI 成为纽约最新独角兽，AI赋能房产管理，估值超10亿美元
智东西8月20日消息， 近日，房产科技公司EliseAI宣布完成7500万美元D轮融资，由知名风投公司Sapphire Ventures领投。此轮融资将主要用于扩充团队规模，推进产品研发。至此，EliseAI的估值超过10亿美元，成为了纽约最新的独角兽公司。
EliseAI成立于2017年，由Minna Song与Tony Stoyanov联合创立，总部位于纽约。该公司开发了一套由人工智能（AI）驱动的房产管理工具，旨在提升房东、物业与租客间的沟通效率，帮助美国各地房产管理商增加运营效益。
EliseAI的AI助手已广泛应用于全美租赁房产管理商及业主群体中，占比高达70%，相当于每12个多户公寓单元中就有1个采用EliseAI系统。EliseAI联合创始人兼CEO Minna Song表示，他们的AI系统能够自动化处理约90%的租户沟通工作，显著提高了效率。
EliseAI的AI平台提供多种工具和服务，包括：
- LeasingAI： 全天候管理潜在客户，将租赁转化率提高了125%以上，并实现了90%的工作自动化。
- ResidentAI： 处理租户沟通，提高40%的参与度，减少50%的拖欠付款。
- EliseCRM： 一个免费的高级CRM系统，作为潜在客户和租户信息的中央枢纽。
EliseAI的AI能力可以通过多种方式提供给用户，包括电子邮件、短信、网络聊天和语音等方式。这些服务能够切实地减少雇佣成本、降低人员流动以及知识资产流失的风险，不仅为企业提高了效率，还节约了开支。
EliseAI的AI技术不仅应用于房产管理领域，也拓展到了医疗管理领域。 2023年，EliseAI推出了HealthAI产品，可自动处理非临床任务，如患者咨询、预约安排和账单处理。HealthAI系统严格遵循HIPAA规定，具备SOC 2安全合规性，并与电子病历系统（EMR）相连接。Minna Song补充道：“该系统在回答患者问题上的成功率达到了95%，而且可以全天候不间断地工作。”
EliseAI的成功证明了AI在传统行业中的巨大潜力。Sapphire Ventures合伙人、EliseAI新任董事会成员Cathy Gao表示：“EliseAI的多模态AI平台已经彻底改变了房地产行业的客户互动模式，也在实现高准确性和遵守行业合规性两个方面，为垂直领域的AI产品树立了典范。”
EliseAI的成功也反映了AI正在重塑传统行业的趋势。 传统行业经过长时间的发展，往往已经形成了稳定且成熟的运营模式、业务流程及市场策略。然而，在AI浪潮之下，传统行业的改革之路已经悄然开启。EliseAI的成功案例表明，AI能够大幅度提升行业运营效率和服务质量，为传统行业带来新的发展机遇。
【来源】https://zhidx.com/p/438541.html
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