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引言:

在数字时代,社交媒体平台本应是信息传播和学术交流的桥梁,然而,英国多所知名高校却选择集体“退场”——纷纷大幅减少或完全停止使用埃隆·马斯克旗下的社交媒体平台X(前身为Twitter)。这一举动并非一时兴起,而是对X平台日益严重的虚假信息泛滥、暴力内容传播以及用户互动量下降等问题的深刻反思和无奈之举。这场“退场”风波不仅反映了学术界对社交媒体平台内容治理的担忧,也揭示了数字时代信息传播生态面临的严峻挑战。

一、 信任危机:虚假信息泛滥与高校的“退场”

路透社近期的一项调查揭示了英国高校集体退出X平台的趋势。这项调查覆盖了150多所大学及艺术院校的X账户,并联系了那些近期几乎没有发布内容的学校。调查结果显示,这些高校普遍认为X平台已不再是可靠的信息传播渠道,其主要原因在于:

  1. 虚假信息泛滥: 英国高校普遍认为,X平台上虚假信息、阴谋论和不实报道的传播日益猖獗,严重干扰了正常的学术交流和信息传播。这种信息污染不仅损害了平台的公信力,也对高校的声誉和学术研究的严谨性构成了威胁。在信息爆炸的时代,高校有责任确保其传播的信息真实可靠,而X平台显然无法满足这一要求。

  2. 暴力内容传播: 除了虚假信息,X平台还存在暴力、仇恨言论和极端主义内容传播的问题。这些内容不仅对社会价值观造成负面影响,也让高校担心其学生和教职员工暴露在有害信息环境中。作为教育机构,高校有责任保护其成员免受有害信息的侵害,因此,退出X平台成为一种无奈的选择。

  3. 互动量下降: 许多高校还注意到,在X平台上的用户互动量明显下降,这意味着他们花费时间和精力在平台上发布的内容,无法有效地触达目标受众。这种低效的传播方式让高校质疑继续使用X平台的价值。

二、 知名高校的“退场”:案例分析

以下是一些知名高校退出或减少使用X平台的案例,这些案例进一步说明了英国高校对X平台的担忧:

  1. 伦敦商学院: 作为全球顶尖的商学院之一,伦敦商学院拥有18.2万粉丝,其在X平台上的影响力不容小觑。然而,该学院在去年9月就停止了在X平台发布内容。学院官方表示,他们一直在审视其沟通渠道,并根据与受众的互动效果来选择合适的平台。这表明,伦敦商学院对X平台的传播效果和价值产生了质疑。

  2. 剑桥大学: 剑桥大学是英国最负盛名的大学之一,其31个学院中,至少有7个已停止在X平台发布内容。哈默顿学院是剑桥大学最大的学院,该学院表示:“我们知道X平台日益恶化,因此我们将继续评估是否继续使用X,并关注新兴的替代平台。”这表明,剑桥大学对X平台的未来发展持谨慎态度,并正在积极寻找替代方案。虽然剑桥大学整体仍然使用X平台,但也强调会结合其他传播渠道,这表明该校对X平台的依赖程度正在降低。

  3. 牛津大学: 牛津大学的墨顿学院已直接删除了其X账户,且未回应置评请求。另一个牛津大学的学院——哈里斯·曼彻斯特学院则在去年11月15日发布了最后一条信息,并请粉丝转移到其他平台。这些案例表明,牛津大学的部分学院已经对X平台失去了信任,并选择彻底退出。

  4. 其他高校: 东英吉利大学表示,其在X上的受众互动量已下降80%。法尔茅斯大学在去年9月发布了最后一条信息,普利茅斯马戎大学则宣布将不再使用X平台,伦敦城市大学表示由于参与度下降,也停止了积极发帖。新白金汉大学则直言,X平台“已经不再是我们鼓励与学校对话的地方”。这些案例表明,英国高校退出X平台的现象具有普遍性,并非个别现象。

三、 X平台的内容治理困境:马斯克时代的挑战

X平台的内容治理问题并非一朝一夕形成,但自埃隆·马斯克收购该平台以来,这一问题变得更加突出。马斯克提倡的“言论自由”原则,在一定程度上放松了对平台内容的监管,导致虚假信息、暴力内容和仇恨言论的传播更加猖獗。

  1. 内容审核机制的放松: 马斯克上任后,对X平台的内容审核机制进行了大幅调整,解雇了大量内容审核人员,并放松了对违规内容的处罚力度。这导致平台上出现了大量未经审核的不实信息和有害内容,加剧了信息污染问题。

  2. 算法的负面影响: X平台的算法在推荐内容时,往往会倾向于推送那些能够引发用户情绪波动的内容,这导致虚假信息和极端主义内容更容易被传播和放大。这种算法机制加剧了信息茧房效应,使得用户更容易接触到自己认同的观点,而忽略了其他不同的声音,从而进一步加剧了社会对立。

  3. 用户信任的丧失: 由于内容治理的缺失,X平台的用户信任度不断下降。越来越多的用户开始质疑平台信息的真实性和可靠性,并选择退出或减少使用该平台。这种用户信任的丧失,不仅对X平台的未来发展造成了负面影响,也对整个社交媒体生态产生了深远的影响。

四、 高校的应对策略:寻找替代平台与加强自身传播

面对X平台的信任危机,英国高校并没有坐以待毙,而是积极采取应对策略:

  1. 寻找替代平台: 高校开始积极探索其他社交媒体平台,如LinkedIn、Instagram、Facebook等,作为替代的传播渠道。这些平台在内容审核和用户互动方面,相对X平台而言,更为严格和有效。

  2. 加强自身传播: 高校也更加重视自身的官方网站、博客和电子邮件等传播渠道,通过这些渠道直接向学生、教职员工和公众发布信息,减少对社交媒体平台的依赖。

  3. 提高信息素养: 高校还积极开展信息素养教育,提高学生和教职员工辨别虚假信息和网络谣言的能力,帮助他们成为负责任的数字公民。

  4. 学术界内部的交流: 许多学者开始转向学术交流平台,例如ResearchGate、Academia.edu等,这些平台更专注于学术研究和知识分享,可以有效地避免社交媒体平台的信息污染。

五、 启示与展望:社交媒体平台的内容治理与社会责任

英国高校集体退出X平台的事件,为我们敲响了警钟。它提醒我们,社交媒体平台在信息传播和公共交流中扮演着越来越重要的角色,但同时也面临着内容治理的严峻挑战。

  1. 平台应承担更多社会责任: 社交媒体平台不仅是商业机构,也应承担更多的社会责任。平台应加强内容审核,打击虚假信息和有害内容的传播,维护良好的信息传播秩序。

  2. 用户应提高信息素养: 作为用户,我们也应提高自身的信息素养,学会辨别虚假信息,不传播谣言,共同维护健康的网络环境。

  3. 政府应加强监管: 政府也应加强对社交媒体平台的监管,制定更加完善的法律法规,规范平台的运营行为,确保平台在法律框架内健康发展。

  4. 探索更负责任的社交媒体模式: 我们需要探索更加负责任的社交媒体模式,鼓励平台在追求商业利益的同时,也兼顾社会责任,为用户提供一个更加安全、可靠、健康的交流环境。

结论:

英国高校集体退出X平台的事件,不仅仅是一场社交媒体平台的信任危机,更是对数字时代信息传播生态的深刻反思。它提醒我们,在享受社交媒体便利的同时,也必须警惕其潜在的风险,共同努力构建一个更加健康、负责任的数字未来。这场“退场”风波或许只是一个开始,它预示着社交媒体平台内容治理的挑战将持续存在,而我们每个人都应积极参与到这场变革中,为构建一个更加美好的数字社会贡献自己的力量。

参考文献:

  • 路透社:UK universities ditch X over misinformation concerns. (路透社报道:英国大学因虚假信息担忧而放弃X平台)
  • IT之家:因虚假信息泛滥,英国多所高校选择退出马斯克的 𝕏 平台. (IT之家报道:因虚假信息泛滥,英国多所高校选择退出马斯克的 𝕏 平台)
  • 相关高校官方网站及声明。

(注:由于新闻报道的性质,以上内容主要基于公开信息进行整理和分析,并无个人观点或偏见。)


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