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微软“安全更新”变“系统大换血”,企业懵了:谁来为“甩锅”买单?

上周,一场由微软“安全更新”引发的“系统大换血”事件,让全球无数企业措手不及。原本以为只是例行公事,却意外升级到全新的 Windows Server 2025,让系统管理员们叫苦不迭。

事件最早由网络应用安全公司 Heimdal 的客户报告。11 月 5 日早上,他们发现所有 Windows Server 2022 系统要么已经自动升级到 Windows Server 2025,要么正在进行升级。这并非简单的“虚惊一场”,因为对于谨慎的系统管理员来说,未经计划的操作系统升级,尤其是升级到全新的操作系统,意味着巨大的风险。

事件的根源在于,微软将一项原本应该是安全补丁的更新,错误地标记为Windows Server 2025 的完整操作系统升级。 Heimdal 团队在调查后发现,Windows 更新 API 错误地将 Windows Server 2025 的升级标记为安全更新 KB5044284,导致其补丁管理服务误将该更新应用到所有 Windows Server2022 系统。

这一事件引发了广泛的质疑和批评。 许多人认为,微软的更新机制存在严重漏洞,其严重性不亚于恶意代码注入。

对于已经遭遇升级问题的企业来说,回滚到之前的配置将是一个巨大的挑战。他们不得不依赖备份恢复,或者支付 Windows Server 2025 的许可费用,并应对新版本操作系统带来的各种变化,包括新的功能、可能的兼容性问题以及与 Windows Server 2025 相关的其他变动。

微软对此事件的回应引发了更多争议。尽管承认了事件的存在,但微软却将责任推给了第三方产品,声称问题出现在使用第三方产品来管理客户端和服务器更新的环境中。他们还强调,Windows Server 2025 功能更新作为可选更新发布,属于升级分类:“DeploymentAction=OptionalInstallation”。

然而,微软的解释与一些第三方机构和用户的实际经历并不相符。 Heimdal 报告显示,更新被错误分类,随后,微软将其“撤回”。The Register 援引一位读者的说法表示,一台未运行任何第三方更新服务的独立服务器也遭遇了突如其来的隔夜更新。

目前,微软将这一问题描述为“已缓解”,但至今尚未提供任何回滚工具来帮助受影响的管理员。 这意味着许多管理员只能依赖备份恢复,或者可能需要支付升级费用。

此次事件暴露了微软在处理关键更新时的漏洞,尤其是在自动化和更新标记管理机制上的不足。 作为全球最大的技术公司之一,微软理应拥有完善的错误检测和自动化审核机制,但显然这些措施未能发挥应有作用。

事件也为整个软件更新行业敲响了警钟。 各方应更加重视更新机制的设计、测试和管理,确保每一次操作系统更新都不会打乱用户的业务流程。此外,行业应构建一个开放、统一、透明的更新框架,在提升操作系统与应用程序兼容性的同时,增强更新管理的可靠性。

对于此次事件,微软的“甩锅”操作引发了广泛的质疑。 作为全球最大的软件公司之一,微软理应对自己的产品和服务负责,而不是将责任推卸给第三方。

此次事件也提醒我们,在数字化时代,软件更新的安全性至关重要。 企业需要更加谨慎地选择和管理软件更新,并做好应对突发事件的准备。

最后,我们期待微软能够对此事件做出更加全面的回应,包括提供回滚工具,或者至少提供某种方式来解决由标签错误带来的问题。 只有这样,才能真正解决问题,避免类似事件再次发生。


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