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软件工程中的可持续思维:提升团队绩效,预防倦怠

NDC Oslo 2024 大会上,软件工程专家 Marion Løken强调了软件工程中可持续思维的重要性,并分享了她在团队管理中取得成功的实践经验。她指出,软件工程的核心是人,因此必须优先考虑团队成员的福祉,以实现长期高效的团队绩效。

可持续思维:构建正确的东西,正确地构建

Løken将软件工程中的可持续思维定义为高效利用资源,并采取深思熟虑的开发实践。资源不仅包括计算能力和时间,更重要的是人力资源。她强调,可持续思维意味着既要构建正确的东西,又要正确地构建各种东西。

倦怠的根源:不可持续的工作量、缺乏控制和成就感

Løken 指出,不可持续的工作量、对交付缺乏控制以及缺乏成就感和奖励都会导致倦怠。她认为,培养可持续的心态可以使团队富有成效、积极进取,并能够长期维持高标准的工作产出。

实践经验:深度参与探索性工作,集体讨论反馈

作为工程经理和产品经理,Løken 能够从双重角色的视角出发,重新思考流程,使产品和员工都受益。她强调了让团队更深入地参与探索性工作和与客户的早期原型设计的重要性。通过让整个团队参与,不仅能够创造出色的产品,还能增强团队与用户和工作的联系。

Løken 还高度重视对反馈信息的集体讨论,以确保每个人都获得投入感和参与感。他们从用户测试、工具中的反馈表以及销售和营销内部团队的意见中收集反馈信息。这种集体讨论不仅改进了产品,还有助于缓解倦怠。

心理安全感:消除表达意见的障碍,建立信任文化

Løken 强调,如果没有心理安全感和团队的充分责任感,所有变革都无法实现。她建议通过结构化活动和非正式互动来培养心理安全感和互信的文化,例如团队画布、在研讨会上讨论价值观、回顾以及每周玩一次简短的游戏。

应对倦怠:重新思考工作方式,建立压力缓冲

Løken 认为,在当前时代,倦怠是一个普遍问题,需要重视心理健康讨论,并建立压力缓冲机制。她建议花点时间重新思考如何以更聪明的方式完成工作,而不是埋头苦干。

InfoQ 采访:控制工作量、与工作的联系和成就的认可

InfoQ 采访了 Løken,探讨了倦怠和心理安全问题。Løken 强调了控制工作量、与工作的联系和对成就的认可的重要性。她建议通过实施 OKR 流程、集体讨论反馈信息以及认可团队的努力和成功来解决这些问题。

结论:可持续思维是实现团队长期高效的关键

Løken 的实践经验表明,软件工程中的可持续思维是实现团队长期高效的关键。通过深度参与探索性工作、集体讨论反馈信息、培养心理安全感以及建立压力缓冲机制,团队能够有效地预防倦怠,并实现持续的绩效提升。

未来展望:可持续思维将成为软件工程的核心价值

随着软件工程的不断发展,可持续思维将成为越来越重要的核心价值。企业需要重视团队成员的福祉,并采取有效措施来预防倦怠,以实现长期可持续的业务发展。


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