近日,市民张女士向本报反映称,她在一款名为“连麦咨询”的APP上购买了一张流年运势报告,没想到竟然被自动扣费近两千元。张女士表示,当时她只是想尝试一下“云算命”带来的好运,结果却掉进了“套路”里。
据了解,张女士是在一款名为“连麦咨询”的APP上看到了“流年运势报告”的宣传广告,抱着好奇心,她点击了进去。在填写了自己的个人信息后,她被要求支付38元购买这份报告。然而,就在她支付完成后,她发现自己的银行卡竟然被自动扣费近两千元。张女士立刻联系客服,但对方却表示这是她自己的失误,没有给出合理的解释。
经记者调查,类似“连麦咨询”这样的“云算命”平台并不在少数。这些平台往往以低价、高回报为诱饵,吸引消费者购买所谓的“灵验”报告。然而,在消费者购买后,他们往往还会以各种理由自动扣费,让消费者陷入“套路”之中。
对此,律师表示,此类行为已经涉嫌侵犯了消费者的合法权益。消费者在购买商品或服务时,应该注意查看平台的授权资质、售后服务等方面,避免落入“套路”之中。同时,消费者也应该及时保留好相关的证据,以便在出现纠纷时能够维护自己的权益。

【来源】http://www.chinanews.com/sh/2023/09-12/10076223.shtml

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