中新社武汉9月1日电(王琪 卢琪)

中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)今年暑运(7月1日至8月31日)旅客发送量创历史新高。据武铁消息,暑运期间,武铁128个客运站共发送旅客近3980万人次,同比增加169.4万人次,增长4.5%。其中,7月6日单日发送旅客76万人次,刷新了暑运单日旅客发送量的最高纪录。

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暑运期间旅客发送量稳步增长

暑运期间,武汉、汉口、武昌三大火车站共发送旅客1688万人次,同比增长3%。此外,武铁管内各站共发送学生、儿童旅客486.5万人次,占总发送量的12.2%。

随着全国各地暑期旅游旺季的到来,铁路客流持续走高。武铁根据实际情况,采取“一日一图”的方式制定列车开行方案,通过动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式增加运力。暑运期间,武铁共加开临客2534列。

铁路旅游专列受欢迎

针对暑期旅游热,武铁持续推动“铁路+旅游”模式,在宜昌、赤壁、利川等站,开行至新疆、东北、福建等方向的10列旅游专列。针对旅游专列的特点及老年旅客出游多的情况,武铁实行专用通道、专区候车、专人引导,固定进出站流程线路,安排志愿者服务,配备随行医生等,以满足旅客的乘车需求。

贴心服务提升旅客体验

武铁还推行“重点旅客预约”“志愿服务”等措施,建立“各站联动”服务网,为重点旅客提供全程服务。其中,武汉、襄阳客运段在列车上提供常用物品“便民服务箱”,配备防暑药品;汉口车站在综合候车区内打造儿童游乐场;武汉、襄阳客运段配备儿童读物等,开设“安全小课堂”等。

物资运输保障能源供应

今年暑运,武铁共装运各类物资近30万车,共计1576.7万吨。针对多地持续高温天气,武铁加强能源保供运输,加大宜城电厂、江陵煤港等9条专用线卸车组织,共为管内31家直供电厂运送电煤880.30万吨,同比增长8.36%。“北煤南运”大通道浩吉铁路襄州北站累计开行煤炭列车3252列,发运煤炭1183万吨,较去年同期增长3%。此外,武铁开行134趟中欧班列,较去年同期增长7%。

武铁暑运旅客发送量的创新高,不仅展示了我国铁路运输的快速发展,也体现了人民群众对铁路出行的旺盛需求。武铁将继续努力,为广大旅客提供更加优质、便捷的服务,确保旅客安全、舒适出行。
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