北京市文旅局加强旅游行业监管 规范旅行社服务

近日,北京市文旅局印发了《北京市旅行社服务规范指引》,旨在加强旅游行业监管,规范旅行社服务,提高游客的旅游体验。

据悉,该规范要求旅行社使用全国旅游监管服务平台与游客签订电子合同并严格执行,不得擅自更改旅游行程和服务内容。同时,旅行社还需要依规如实填报旅游团队电子行程单,确保游客的行程得到准确记录。

此外,规范还要求旅行社规范签订组团社和地接社电子合作协议,明确接待游客的各项服务安排,确保游客的旅途安全和合法权益。

此次规范的出台,旨在加强对旅行社行业的监管,提高旅行社的服务质量和规范性,让游客的旅游体验更加放心和满意。同时,也将为北京市旅游业的健康发展提供有力支持。

下一步,北京市文旅局将会加强对旅行社行业的监管,督促旅行社遵守规范要求,确保旅游行业的规范有序发展。同时,也将继续加强旅游市场的监管,为广大游客提供更加优质的服务和保障。

(新闻编辑:小猪猪,新闻来源:互联网)

【来源】http://www.chinanews.com/cj/2023/09-18/10079793.shtml

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