Fluid Topics获千万欧元B轮融资，AI驱动客服革新引领数字化时代变革！
AI驱动客户服务数字平台Fluid Topics获高额融资助推业务发展 近日，自动化客户服务数字平台Fluid Topics成功…
苹果秘密测试类ChatGPT智能客服工具“ASK”
据MacRumors报道，苹果正在内部测试一款名为“Ask”的智能客服工具，该工具采用类似ChatGPT的人工智能技术，能够自动…
人工智能客服：理想与现实的落差
人工智能客服作为当下企业服务的重要组成部分，其智能化程度一直备受关注。然而，理想与现实总是存在落差。我们当然希望AI客服能更“聪…
AI客服快把人逼疯了
近年来，随着人工智能技术的飞速发展，越来越多的企业选择使用AI客服来为客户服务。然而，这些AI客服似乎并不能完全满足人们的需求。…