导语:近期,室内空气甲醛治理、检测乱象频发,部分企业恶意调高检测数据,制造“甲醛焦虑”,诱导消费者购买甲醛治理服务。中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者注意识别室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱。

正文:

室内空气质量安全一直是消费者关注的话题。近期,媒体对室内空气甲醛治理、检测乱象问题进行了报道。部分企业通过大肆宣传“甲醛致白血病案例”“家具装饰叠加超标”“无醛不成胶”等手段扩大舆论影响,制造“甲醛焦虑”,再通过不规范的检测方法,甚至恶意调高检测数据,来诱导消费者购买甲醛治理服务。

为维护消费者权益,中国消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者注意以下事项:

一、正确挑选家装公司和家具、装修材料

  1. 优先选择在当地有实体公司的装修公司,以便在出现问题时可以更容易找到责任人。

  2. 优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公司,确保装修公司具备必要的资质和证书。

  3. 在装修中,询问装修公司使用哪些材料和施工工艺,避免选择使用不明来源的材料或低质量的施工方法。

  4. 在家具选购中,优先选择通过CCC认证或者绿色产品认证的产品,如中国环境标志产品认证(十环认证)、中国环境标志产品第一类认证(环一认证)等。

  5. 尽量选择不含或释放甲醛极少的材料,如实木、竹木、金属、亚克力等。

  6. 在购买布艺沙发、窗帘等布艺产品时,查看产品的材料说明,检查是否明确标注甲醛含量/释放量的等级信息,尽量选择低甲醛释放量的材料。

二、正确辨识检测机构

  1. 从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应取得市场监管部门颁发的资质认定(CMA)证书。

  2. 消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书,或在市场监管部门网站上查询机构的资质信息。

  3. 通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)官网可以查询到通过认可的相关建筑装饰装修材料检验检测机构和具备《室内空气质量标准》(GB/T 18883)检验检测能力的室内空气检测机构信息。

  4. 检验检测机构应按照国家规定的检测方法进行检测。

  5. 消费者要注意对上门人员的身份进行识别,如要求上门人员提供相关身份证明、检验检测机构工作证件等。

三、正确消除和降低室内甲醛等有害物质的浓度

  1. 开窗通风是最简单且经济的方法,通过增加室外新鲜空气的吸入量,将含有甲醛的空气排到室外,可以快速降低室内甲醛浓度。

  2. 使用其他辅助方法,如安装空气净化器、使用活性炭、养殖水生动植物等。

  3. 谨慎选择除甲醛治理产品,很多产品性能未经有效验证,存在夸大治理效果、包装标识不清、伪造检验结果、提供虚假证明等问题。

  4. 对于一些打着免费、低价检测旗号、实则兜售其高价治理服务的机构,消费者一定提高警惕,避免上当受骗。

结语:

室内空气质量安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,消费者在选购装修材料、家具和进行甲醛检测时,要提高警惕,避免落入“假需求、假检测、假治理”陷阱。


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