[青岛软媒网络科技有限公司] 2024年9月18日
摩根大通正在与苹果公司加紧谈判，有望从高盛手中接过 Apple Card 信用卡业务的运营权。这一消息昨日（9月17日）由华尔街日报首次报道，引起了业界的广泛关注。
背景介绍
Apple Card 是苹果公司与高盛合作推出的一项信用卡服务，自2019年推出以来，一直由高盛负责运营。然而，近年来，Apple Card 业务在客户服务方面出现了一些问题，尤其是账单周期与日历月份同步的做法，引发了客户的不满。
加快谈判进程
根据 IT 之家9月18日的报道，华尔街日报的消息源透露，摩根大通与苹果公司近期加快了谈判进程。双方正在就潜在协议的细节进行深入讨论，尽管签署最终协议可能还需要数月时间。
接手条件
摩根大通提出了一些接手条件，其中包括支付不高于 Apple Card 持卡人未偿余额 170 亿美元的票面价值。这一价格与贷款总额相等或稍高，但考虑到部分账户可能存在高违约率或其他问题，价格可能会有所调整。
此外，摩根大通还要求取消与日历月份同步的账单周期，这一做法已经引发了一些客户服务问题。这一调整可能会改善用户体验，提高客户满意度。
风险与挑战
尽管摩根大通有望接盘 Apple Card 业务，但这一项目中也包含了一些风险较高的客户（次级信用）。此外，现有的合作条款可能对任何接手银行来说都会带来较大的成本。摩根大通需要仔细评估这些风险，并制定相应的应对策略。
行业影响
如果摩根大通成功接盘 Apple Card 业务，这将对其在信用卡市场的地位产生重大影响。与此同时，苹果公司也将能够借助摩根大通的专业能力，进一步提升 Apple Card 的服务质量和用户体验。
结语
摩根大通与苹果公司的谈判进展备受关注，一旦达成协议，这将是一个双赢的局面。对于摩根大通来说，接手 Apple Card 业务将有助于扩大其信用卡市场份额；而对于苹果公司来说，找到一个能够提供优质服务的合作伙伴，将有助于提升其品牌形象和用户满意度。
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