引言

随着智能手机和移动互联网的普及,应用市场日益繁荣,订阅制应用成为许多开发者收入的重要来源。然而,用户流失问题一直困扰着开发者。为了帮助开发者缓解这一困境,苹果公司于本周三在App Store Connect中引入了“回头客优惠”新选项。

苹果推出“回头客优惠”,鼓励用户续订

据悉,苹果公司此次在App Store Connect中引入的“回头客优惠”旨在鼓励已停止订阅的用户重新订阅。开发者可以在App Store Connect中设置相关选项,例如向已退订的老用户提供六个月的优惠月费,或打折的年费。

优惠方式多样,推广渠道广泛

这些优惠可以在App Store的应用产品页面、个性化推荐以及“今日”、“游戏”和“应用”标签的编辑版块中进行推广。在iOS 14.3、iPadOS 14.3及macOS 14或更高版本上,用户可以在“管理订阅”页面看到相关选项。对于使用iOS 18、iPadOS 18及macOS 15或更高版本的用户,将在应用内的“挽留优惠”(win-back offers)页面上显示。

苹果官方介绍“回头客优惠”

苹果官方介绍称,如果你的App提供自动续期订阅,可以设置回头客优惠,以吸引此前取消订阅的顾客重新在App Store上订阅。此类优惠在App Store Connect中配置,会在你的产品页面和App中显示给符合条件的顾客,也可能出现在App Store的编辑精选和个性化推荐中。

回头客优惠设置规则

在App Store Connect中,每个订阅项目最多可创建350个回头客优惠。而在每个国家或地区,每个订阅项目最多可同时设置5个回头客优惠。需要注意的是,visionOS暂不支持回头客优惠。

总结

苹果App Store推出“回头客优惠”策略,为开发者提供了一种新的挽留用户的方式。这一举措有望帮助开发者缓解订阅应用用户流失问题,提升应用市场的整体生态。


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