新手机现疑虑：屏幕水渍难以消除
近日，一名消费者在酷安开发者平台上反映，其通过京东国际自营购买的全新外版苹果XR手机，在使用过程中发现屏幕右上角存在异常。该用户描述，手机外层玻璃光滑如初，但在有水的情况下，水渍在屏幕上停留时间较长，且用手指划过后油脂痕迹非常明显。
“擦干之后看起来没什么问题，但水渍就是不容易消失，手指划过后的油脂痕迹也很清晰。” —— 用户描述
质疑：是进水还是屏幕工艺问题？
该用户对手机的质量表示担忧，怀疑是手机进水或屏幕工艺存在问题。尽管用户表示手机并未接触过任何水源，但屏幕上的异常现象仍然令人不安。
用户担忧
- 进水风险：用户最担心的是手机可能存在进水问题，这可能导致内部电路损坏，影响手机使用寿命。
- 屏幕工艺：也有可能是因为屏幕工艺的问题，导致表面的涂层不均匀或存在缺陷。
图片证据引热议
用户在酷安开发者平台上发布的图片显示，手机屏幕右上角的水渍和油脂痕迹异常明显。这一现象引发了网友的热议，许多人纷纷留言发表意见。
京东国际自营回应
针对此事，京东国际自营方面尚未正式回应。不过，根据以往案例，电商平台在遇到类似问题时，通常会进行详细调查，并为消费者提供相应的解决方案。
消费者建议
- 及时沟通：消费者在遇到此类问题时，应及时与京东国际自营客服沟通，寻求解决方案。
- 官方检测：若问题无法解决，可要求官方进行检测，确定问题原因。
结语
此次事件再次引发了消费者对手机质量问题的关注。在享受科技带来的便利的同时，消费者对产品质量的要求也越来越高。电商平台和制造商应严格把控产品质量，确保消费者权益不受侵害。
本文由资深新闻媒体人士根据用户在酷安开发者平台上的反映编写，不代表任何官方立场。如需了解更多信息，请关注后续报道。
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